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Cursos & Certificados

Las certificaciones son credenciales otorgadas a los profesionales que han demostrado tener ciertas habilidades y conocimientos en un campo específico.
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Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001

ISO 9001 proporciona un marco de gestión de calidad reconocido globalmente que permite a las organizaciones demostrar la capacidad de proporcionar productos y servicios que cumplen consistentemente con las expectativas del mercado, facilitando mejorar su posición competitiva. El entrenamiento de Auditor Senior le facilitará desarrollar destrezas y conocer herramientas necesarias para planificar y gestionar auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9001. De igual manera conocerá las mejores prácticas, procedimientos y técnicas de auditorías internacionales, incluyendo normativas como la ISO 19011, ISO 17021-1, entre otras. Gracias al enfoque práctico conocerá cómo liderar equipos, gestionar recursos, realizar entrevistas, revisar información y redactar conclusiones e informes, desde la interpretación y valoración del cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001.

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Debería asistir?

Sí, si sus actividades o intereses laborales están relacionados con la evaluación de la calidad, el cumplimiento normativo, la planificación o gestión de riesgos, o tiene proyectado certificarse en el área.

El entrenamiento de Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001 está dirigido a:

  • Auditores y profesionales relacionados con el mantenimiento y mejora de la Gestión de Calidad
  • Miembros de los comités o equipos de calidad en las organizaciones, con interés gestionar auditorías de Gestión de Calidad
  • Gerentes, directivos y demás profesionales involucrados en el Sistema de Gestión de Calidad, preocupados por su aseguramiento y mejora
  • Profesionales, asesores y consultores que buscan dominar la planificación y gestión de auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad

Agenda

Día #1

Día 1 | Gestión de calidad y el SGC ISO 9001

  • Principios de la gestión de calidad
  • La gestión de calidad en el contexto de la organización
  • Pensamiento basado en riesgos
  • Sistema de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9001
  • Interpretación de requisitos de la norma ISO 9001
Día #2

Día 2 | Planificación de la auditoría y actividades iniciales

  • Principios y fundamentos de auditoría
  • Gestión del programa de auditoría
  • Métodos y técnicas de auditoría en el contexto de la gestión de la organización
  • Riesgos del proceso de auditoría
  • Planificación y actividades iniciales de auditoría
  • Auditoría Etapa 1
Día #3

Día 3 | Realización de la auditoría ISO 9001

  • Recursos y gestión del equipo de auditoría
  • El plan de auditoría
  • Auditoría Etapa 2
  • Información documentada
  • Procedimientos, políticas y requisitos del proceso de auditoría
  • Comunicación durante la auditoría
  • Entrevista de auditoría
Día #4

Día 4 | Conclusiones y cierre de la auditoría ISO 9001

  • Revisión y verificación de información
  • Redacción de hallazgos de auditoría y reporte de no conformidades
  • Consolidación de conclusiones
  • Redacción del informe de auditoría
  • Actividades de seguimiento de la auditoría
  • Evaluación y mejora del proceso de auditoría
  • Competencias y comportamiento del auditor
Día #5

Día 5 | Examen de certificación

Una vez presente el examen

Una vez domine los conceptos y elementos clave de la auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), podrá presentar el examen y solicitar una certificación de Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001. Con esta certificación demostrará que usted tiene el conocimiento, la experiencia y competencias profesionales para planificar, gestionar y liderar la auditoría de un SGC ISO 9001 en una organización.

Examen

El examen cumple con los requisitos del programa de certificación de ICONCB de Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001, abarcando los siguientes dominios de competencia:

Certificación

Superado el examen podrá solicitar su certificación de acuerdo los niveles que siguen a continuación. Una vez usted cumpla con los requisitos del nivel al cual aplique, recibirá un certificado con la credencial respectiva.
Auditor Provisional de Gestión de Calidad ISO 9001
  • Superar examen de Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética ICONCB
  • No es requerida experiencia profesional
  • No es requerida experiencia específica en actividades relacionadas con auditoría
Auditor de Gestión de Calidad ISO 9001
  • Superar examen de Auditor Senior de Gestión de calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética ICONCB
  • 3 años de experiencia profesional, incluyendo 2 años de experiencia en gestión de calidad
  • 60 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con auditoría
Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001
  • Superar examen de Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética ICONCB
  • 6 años de experiencia profesional, incluyendo 4 años de experiencia en gestión de calidad
  • 150 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con auditoría
Auditor Líder Senior de Gestión de Calidad ISO 9001
  •  Superar examen de Auditor Senior de Gestión de Calidad ISO 9001 y firmar Código de Ética ICONCB
  • 8 años de experiencia profesional, incluyendo 5 años de experiencia en gestión de calidad
  • 300 horas de experiencia específica en actividades relacionadas con auditoría

Objetivos

  • Comprender la interpretación de los requisitos de ISO 9001 en el contexto de su abordaje y cumplimiento de un organización
  • Aprender sobre cómo apoyar una organización en la planificación, gestión y seguimiento de procesos de auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
  • Fortalecer la interpretación de conceptos, métodos y técnicas para la gestión eficaz de la auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad
  • Adquirir herramientas para asistir y orientar una organización en mejora de la prevención, gestión, control y reacción de riesgos de calidad, con procesos de auditoría eficaces

Qué incluye su participación

Artículos

junio 6, 2023

Gerente Senior de Cumplimiento ISO 37301

junio 13, 2023

Auditor Senior de Cumplimiento ISO 37301